Metodi di pagamento
Procedura di pagamento con carta di credito
Al momento accettiamo pagamenti con le principali carte di credito, ovvero Visa, Mastercard e altri circuiti di pagamento.
Inizio del processo
Dopo aver selezionato i mobili desiderati nel carrello, procedere alla pagina di cassa. Selezionare l'opzione di pagamento con carta di credito e inserire i dati richiesti, tra cui il numero della carta, la data di scadenza e il codice di sicurezza (CVV/CVC).
Conferma del pagamento e addebito
Una volta inviati i dati, la transazione verrà elaborata. L'addebito sull'istituto di credito avviene al momento della conferma dell'ordine. Se l'autorizzazione va a buon fine, si riceverà una conferma dell'ordine direttamente sullo schermo e via e-mail con il riepilogo del pagamento effettuato.
Sicurezza e protezione dei dati
Sicurezza della carta di credito
Utilizziamo protocolli di crittografia protetta (SSL/TLS) per proteggere le informazioni di pagamento durante la trasmissione. Tutti i dati finanziari inseriti vengono gestiti in modo sicuro per prevenire accessi non autorizzati.
La nostra informativa sulla privacy
Ci impegniamo a tutelare i dati personali. Le informazioni raccolte durante la fase di pagamento vengono utilizzate esclusivamente per completare l'ordine e per garantire l'erogazione dei nostri servizi. I dati non saranno venduti o condivisi per scopi non pertinenti alla gestione dell'ordine.
Risoluzione delle controversie
Servizio di risoluzione
In caso di problemi relativi a addebiti errati o anomalie di pagamento, invitiamo a contattare immediatamente il nostro servizio di assistenza. Ci impegniamo a verificare la situazione e a fornire una soluzione rapida e trasparente.
Assistenza supplementare
Qualora non si riesca a risolvere una questione direttamente con noi, forniamo tutto il supporto documentale necessario per verificare la transazione con l'istituto di credito emittente della carta.
Comunicazione e supporto
Informazioni aggiornate
Ci riserviamo il diritto di aggiornare i termini delle modalità di pagamento presenti in questa pagina. Tutte le modifiche saranno pubblicate direttamente sul sito web per garantire la massima trasparenza.
Valuta e trasparenza dei prezzi
Tutti i prezzi visualizzati sul nostro negozio online sono espressi nella valuta indicata al momento del checkout. Non applichiamo commissioni o costi nascosti durante il processo di saldo del pagamento.
Gestione dei pagamenti non riusciti
Se una transazione non va a buon fine, consigliamo di verificare l'esattezza dei dati inseriti o di controllare la disponibilità di fondi. Se il problema persiste, è possibile contattare la propria banca o il nostro supporto clienti per assistenza.
Informazioni di contatto
Indirizzo: 1015 Glendale Dr #11D, Greensboro, NC 27406, United States
Telefono: +1 (336) 274-8915
Email: assist@wovenandalder.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)